治理开机广告"关闭难"需打“组合拳”

为什么智能电视开机就有广告？这些广告从哪儿来？凭什么硬闯进观众的视线？为什么还关不掉？现在，不少购买了智能电视的消费者都有这种疑惑。伴随智能电视走进千家万户，长短不一、预先植入、无法“一键关闭”的开机广告问题日益成为困扰广大消费者的痛点。（7月9日《市场星报》）

眼下，随着智能电视的问世，无论是城里家庭，还是农村家庭，智能电视已相当普及。但每每打开电视时，“开机广告”便成了智能电视的“标配”，这些“开机广告”涉及的内容很多、很广泛，既有商品推销，又有产品广告。但这些开机广告于绝大多数电视用户而言，几乎没有任何信息价值，可用户想第一时间“关闭”开机广告却非一件易事，不是关闭按钮很难找到，就是按关闭按钮也关不掉。

众所周知，一些广告商利用电视页面推出“开机广告”，其目的就是打广告，推销商品或信息，这也无可厚非。但问题是，开机广告却屡屡“关闭难”，这不但严重影响电视用户的正常观看，而且有些广告也涉嫌违法。

根据我国《广告法》规定，利用电视、电脑和手机等互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。违反者由市场监督管理部门责令改正，并可处以最高3万元罚款。可见，开机广告并非“无监管”“无规矩”“无限制”，开机广告“关闭难”既是一种“消费侵权”，也是一种违规行为。

笔者以为，治理开机广告“关闭难”需打“组合拳”。首先，监管要到位。工商、消协等监管部门要积极承担起监管的主体责任，要严把开机广告的审批关和准入关。其次，执法要从严。执法部门要对恶意发布开机广告行为进行严惩重处，发现一起查处一起，该警告的要警告，该罚款的要罚款，该取缔资格的要取缔资格，绝不姑息，更不能听之任之。其三，开机广告“关闭难”要规范整顿。不能任凭开机广告的发布者随意设置“关闭难”按钮，要规范开机广告“一键关闭”功能，让电视用户“想关闭就能关闭”。

笔者相信，只要监管到位，执法从严，规范整顿，将能有效治理智能电视开机广告“关闭难”顽疾，从而给广大电视用户营造一个正常、有序、无干扰的电视观看环境。（廖卫芳）